г. Махачкала

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.   Индивидуальный предприниматель Абдулхамидов Расул Абдулхаликович (ОГРНИП 319057100020230, ИНН 057123269711), именуемый в дальнейшем "Исполнитель", предлагает неограниченному кругу лиц, заинтересованных в приобретении гостиничных услуг (далее - «Заказчик»), предоставляемых гостиницей «МОНТО», заключить настоящий Договор публичной оферты на оказание гостиничных услуг (далее-Договор) на указанных в нем условиях.

1.2.  Договор публичной оферты заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего Договора, т.е. полным и безоговорочным ответом Заказчика о его принятии (ст. 438 ГК РФ). В соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие содержащихся в настоящем Договоре существенных условий равносильно заключению договора на оказание гостиничных услуг. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.

1.3.  Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Договора является факт внесения предоплаты Заказчиком/Гостем стоимости гостиничных услуг.

1.4.  Договор считается заключенным в пользу третьих лиц (далее - «Гость») полностью и частично, в следующих случаях:

-   в пользу Гостей частично, если они пользуются гостиничными услугами совместно с Заказчиком,

-   в пользу Гостей полностью, если предоставление гостиничных услуг осуществляется по просьбе Заказчика исключительно Гостям без присутствия Заказчика. При этом Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за действия своих Гостей.

1.5.  Осуществляя акцепт условий настоящего Договора, Заказчик/Гость подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящего Договора и действующими Правилами проживания в гостинице «МОНТО» и пользования гостиничными услугами, размещенными на ресепшн гостиницы «МОНТО» (далее- «Отель») и на официальном сайте Отеля https://hotelmonto.ru/ (далее- «Сайт»), и безусловно с ними соглашаются.

1.6.  Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7.  Настоящий Договор размещен (опубликован) для публичного доступа на ресепшн Отеля (в месте оказания услуг) и на Сайте Отеля.

2.  ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1  По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику и/или Гостю гостиничные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в размере и порядке, предусмотренные настоящим Договором.

2.2  Информация об объекте размещения:

Отель «МОНТО» категории «Четыре звезды», Адрес месторасположения: Респ. Дагестан, г. Махачкала,

ул. Ирчи Казака, 53Г/1

Описание номеров отеля «МОНТО»:

-  номерной фонд гостиницы представлен номерами категорий Стандарт, Комфорт, Стандарт + с двумя раздельными кроватями, Полулюкс, Люкс;

-  для гостей оборудованы комнаты бытового назначения для самостоятельной стирки и глажения личных вещей;

-  для гостей доступны услуги трансфера, организация экскурсии, турецкий хаммам и финская сауна, массаж, конференц-зал.

2.4.   Режим работы отеля«МОНТО» круглосуточно.

2.5.   Заезд и регистрация Заказчика/Гостя осуществляется круглосуточно.

2.6.   Время заезда в гостиницу 14:00, расчетный час выезда 12:00.

2.7.   Гостиничные услуги предоставляются по бронированию или без бронирования (при наличии свободных номеров).

2.8.   Существенные условия Договора (сведения о стоимости гостиничных услуг, составе и качестве, категории номера, периоде предоставления гостиничных услуг, согласовываются Сторонами:

-   при бронировании - путем заполнения Заказчиком/Гостем формы на Сайте Исполнителя, на сайтах агентов, отправление заполненной формы по электронной почте или по телефону: +7 988-771-53-53, получения Заказчиком/Гостем Уведомления о бронировании и осуществления предоплаты стоимости гостиничных услуг;

-   без бронирования - путем выставления Исполнителем Гостю счета на оплату и осуществления Гостем предоплаты стоимости гостиничных услуг согласно выставленному счету.

3.   ПОРЯДОК ОПЛАТЫ СТОИМОСТИ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

3.1   Стоимость гостиничных услуг определяется согласно действующему прейскуранту Исполнителя.

3.2   Оплата услуг может производиться наличными денежными средствами, либо путем безналичного перечисления с использованием расчетных или банковских карт, систем онлайн-бронирования или иным способом. Для подтверждения бронирования необходимо произвести оплату в размере стоимости первой ночи. Исполнитель выдает Заказчику квитанцию или чек и счет за гостиничные услуги.

3.3   Обязательства Гостя по оплате стоимости гостиничных услуг считаются исполненными:

-   при оплате наличными денежными средствами - в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц;

-   при оплате путем перевода наличных денежных средств без открытия банковского счета - в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту;

-   при оплате путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов - в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей Заказчика/Гостя кредитной организацией.

3.4   При размещении на дополнительное место берется дополнительная плата

согласно действующему прейскуранту Отеля.

4.   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1.   Исполнитель обязан:4.1.1.    Предоставить Заказчику информацию об услугах Отеля и их стоимости, а также информацию о правилах проживания в Отеле и оказания гостиничных услуг, путем размещения указанной информации на Сайте Отеля.

4.1.2.   Предоставить Заказчику/Гостю Заказчика номер в Отеле после его оплаты Заказчиком.

4.1.3.   По просьбе Заказчика информировать его по телефону о наличии свободных номеров, а также подтверждать заявку на бронирование.

4.1.4.   Оказать Заказчику гостиничные услуги в соответствии с Правилами оказания гостиничных услуг.

4.1.5.   Выдать Заказчику документы о стоимости, оплате и сроках проживания.

4.1.6.   По требованию Заказчика устранить недостатки оказываемых услуг, либо предложить альтернативное решение.

4.2.   Исполнитель имеет право:4.2.1.     Требовать у Заказчика/Гостя при заселении документ, удостоверяющий личность.

4.2.2.   Требовать от Заказчика/Гостя соблюдения Правил проживания в гостинице «МОНТО» и пользования гостиничными услугами.

4.2.3.   Требовать от Заказчика/Гостя полного согласия с условиями настоящего Договора. Без согласия с условиями Договора отказать Заказчику/Гостю в оказании услуг.

4.2.4.   Требовать от Заказчика/Гостя оплаты стоимости гостиничных услуг согласно условиям настоящего Договора.

4.2.5.   В исключительных случаях заменять номера в Отеле, подтвержденные ранее, на номера той же категории или выше без взимания дополнительной платы.

4.2.6.   Посещение номера, в котором проживает Заказчик/Гость без согласования с Заказчиком/Гостем в целях проведения в номере уборки или необходимых технических работ, а также в случае нарушения Заказчиком/Гостем настоящего Договора, Правил проживания в гостинице «МОНТО» и пользования гостиничными услугами, общественного порядка.

4.2.7.   Привлекать третьи лица для исполнения услуг по настоящему Договору.

4.3.   Заказчик/Гость обязан:

4.3.1.   Ознакомиться с настоящим Договором и информацией о видах и стоимостью услуг, размещенными на Сайте Отеля.

4.3.2.   Соблюдать условия проживания в Отеле, правила противопожарной безопасности и правила пользования электробытовыми приборами, условия настоящего Договора, чистоту, тишину и общественный порядок в номерах и в Отеле.

4.3.3.   Не передавать ключ от номера и не допускать посторонних лиц в корпус

Отеля.

4.3.4.   При выходе из номера закрыть окна, краны, выключить свет, бытовые

приборы, закрыть номер.

4.3.5.   В случае утери или порчи имущества Отеля возместить причиненный Исполнителю реальный ущерб согласно действующему в Отеле прейскуранту.

4.3.6.   Оплатить услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

4.3.7.   Своевременно предоставить все необходимые достоверные сведения (ФИО, паспортные данные, адрес прописки и фактического проживания, телефон, электронная почта и др.),необходимые Исполнителю для оформления заселения и оперативной связи с Заказчиком/Гостем.

4.3.8.    Письменно извещать Исполнителя об изменениях в брони или отказе от брони.

4.3.9.   По окончании периода проживания освободить номер до расчетного часа, продление периода проживания производится только при отсутствии брони на данный номер. При наличии свободных номеров, в случае необходимости, гостю может быть предоставлен другой номер.

4.4.   Заказчик/Гость имеет право:4.4.1.   Получать от Исполнителя информацию, связанную со сроками и условиями предоставления услуг.

5.   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1   В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, условиями Договора.

5.2   Заказчик/Гость имеет право при обнаружении недостатков гостиничных услуг предъявить Исполнителю требования в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.3   Заказчик/ Гость несет гражданско-правовую (имущественную) ответственность за причинение убытков Исполнителю, если такое повреждение (утрата) явилось следствием его действий, а также за нарушение санитарно-эпидемиологического, противопожарного режима, повлекшее за собой причинение убытков Исполнителю или третьим лицам. Размер ущерба Исполнителя определяется исходя из стоимости поврежденного (утраченного) имущества, указанной в утвержденном прейскуранте, а при отсутствии имущества в утвержденном «Перечне имущества» - исходя из стоимости, определенной по данным бухгалтерского учета (первичных учетных документов) Исполнителя или на основании проведенной оценки, кроме того подлежат возмещению расходы Исполнителя, связанные с приведением номера и/или имущества в надлежащее состояние, в том числе, но не ограничиваясь: ремонтом, доставкой, погрузочно-разгрузочными работами, заменой имущества. Размер упущенной выгоды Исполнителя определяется стоимостью номера в период простоя, необходимый для приведения номера и/или имущества в надлежащее состояние. В этом случае Гость обязуется возместить Исполнителю возникшие вследствие этого убытки в течение 10 рабочих дней с даты получения требования Исполнителя.

5.4   Ни одна из Сторонне несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение или частичное неисполнение обязательств по Договору, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать. Стороны договорились относить к обстоятельствам непреодолимой силы следующие: пожар, наводнение, землетрясение, ураганы, эпидемии, блокады, военные действия, войны. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы и/или их последствий.

5.5   Исполнитель не несет ответственности за сохранность оставленных или забытых в номере и на территории Отеля или Исполнителя вещей и ценностей, за исключением тех, которые оставлены в сейфе номера в период проживания Заказчика/Гостя в номере.

5.6   Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Стороны предусматривают обязательный претензионный порядок рассмотрения споров по Договору. Стороны установили, что срок ответа на претензию составляет 10 календарных дней с даты ее получения другой Стороной. В случае не разрешения спора путем переговоров спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.   СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1   Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком (осуществления предоплаты стоимости гостиничных услуг) и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

6.2   Исполнитель вправе отказаться от Соглашения в следующих случаях:

-   если состояние здоровья Заказчика/ Гостя угрожает безопасности его самого или других лиц, а равно создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц;

-   если Заказчик/Гость отказывается оплатить услуги в порядке и сроки, установленные Договором и/или принять условия настоящего Договора;

-   если Заказчик/Гость нарушает санитарные правила, правила противопожарной и общественной безопасности, создает угрозу жизни и здоровью других лиц;

-   если в вещах (имуществе), находящихся при Заказчике/Госте есть предметы или вещества, создающие (способные создать) угрозу жизни и здоровью других лиц.

6.3.   В случае одностороннего отказа от исполнения Договора Стороны обязуются направить другой стороне письменное уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении.

6.4.   В случае отказа Исполнителя от Договора Заказчику/Гостю возвращается уплаченная стоимость гостиничных услуг, за вычетом стоимости фактически предоставленных услуг.

6.5.   Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора (полностью или частично) в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов. Бесплатная отмена бронирования возможна за 48 часов до заселения. В случае отказа Заказчика/Гостя от исполнения Договора менее, чем за 48 часов до даты заезда, в том числе в период размещения, фактически понесенными Исполнителем расходами признается фактический простой номера. В этом случае Заказчиком/Гостем оплачивается стоимость первых суток размещения путем удержания из оплаченной суммы предоплаты.

6.6.   Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в условия настоящего Договора без согласования с Заказчиком/Гостем с уведомлением Заказчика/Гостя посредством размещения новой редакции измененного документа на Сайте Отеля. Если время вступления изменений в силу дополнительно не оговорено, они вступают в силу с момента опубликования на Сайте Отеля.

7.   ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1   Все уведомления/сообщения, связанные с заключением, исполнением и расторжением настоящего Договора, подлежат направлению по адресу электронной почты Исполнителя, указанной в Договоре, и по адресу Заказчика/Гостя, указанной Заказчиком/Гостем при бронировании или ином заказе гостиничных услуг. Документы, переданные по электронной почте, имеют юридическую силу. Заказчик/Гость обязуется извещать Исполнителя об изменении адреса регистрации, электронной почты, номеров телефонов, в течения 3 календарных дней с момента изменений.

7.2   Гость предоставляет согласие на получение от Исполнителя

информационно-рекламных сообщений, в том числе путем SMS и e-mail рассылки, в целях оповещения Гостя о мероприятиях, проводимых на территории Отеля, специальных предложениях, услугах Исполнителя.

7.3   Исполнитель имеет право на отзыв оферты в любой момент по усмотрению Исполнителя путем размещения соответствующей информации на Сайте. В случае отзыва оферты Договор считается прекращенным с момента отзыва.

7.4   Акцептируя настоящий Договор, Заказчик/Гость дает свое согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

7.5   Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.   РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Абдулхамидов Расул Абдулхаликович

Краткое наименование: ИП Абдулхамидов Расул Абдулхаликович

Юр. адрес: 367000, Респ. Дагестан, г. Махачкала, кв-л Родник, ул. 6-я Источная, д. 31

Факт. адрес: 367003, Респ. Дагестан, г. Махачкала, ул. Ирчи Казака, д. 53Г/1

ИНН 057123269711

ОГРНИП 319057100020230

ОКПО 0148640745

Наименование банка: Ставропольское отделение №5230 ПАО Сбербанк

БИК 040702615

Корреспондентский счет 30101810907020000615

Расчетный счет 40802810260320022275

Телефон: +7 (988) 771 53 53; +7 (8722) 56-53-53

Сайт, электронная почта: www.hotelmonto.ru / info@hotelmonto.ru